重要なお知らせ
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【お詫び/回復】「チャットで医師相談（first call）」で医師に相談ができない事象について
日頃よりdヘルスケアをご利用いただき誠にありがとうございます。
一部のお客さまにおいて「チャットで医師相談（first call）」で医師に相談ができない事象が発生しておりましたが、本事象は回復いたしました。
本事象によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
＜対象＞
「dヘルスケア」アプリをご利用の一部のお客さま
＜発生事象＞
「チャットで医師相談（first call）」で「医師に相談」を押下しても相談画面が表示されない場合がある
＜発生期間＞
2023年8月30日0:00〜18:05
この度は皆さまにご迷惑をおかけし申し訳ございません。
再発防止に努め、サービス運営をしてまいります。
今後ともdヘルスケアを宜しくお願いいたします。
株式会社NTTドコモ