重要なお知らせ

日頃よりdヘルスケアをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、歩数グラフ画面の性年代別平均が表示されない事象が発生しておりましたが、本事象は回復いたしました。
本事象によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

【対象】
「dヘルスケア」アプリをご利用のお客さま

【発生事象】
・「日」別歩数グラフ画面の5月10日以降の性年代別平均が表示されない
・「週」別歩数グラフ画面の5月13日以降の性年代別平均が表示されない
・性年代別平均が正しく表示されない場合がある

【発生期間】
2024年5月10日　〜　5月16日　12:45頃

【発生原因】
dヘルスケアシステムの設定誤り

お客さまにはご迷惑、ご不便をおかけし申し訳ございません。
再発防止に努め、サービス運営をしてまいります。
今後ともdヘルスケアを宜しくお願いいたします。

株式会社NTTドコモ