重要なお知らせ
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【回復/お詫び】オンラインでdヘルスケアサービスを解約できない事象について
日頃よりdヘルスケアをご利用いただき誠にありがとうございます。
一部のお客さまにおいて、オンラインのお手続きによるサービス解約できない事象が発生しておりましたが、本事象は回復いたしました。
本事象によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
【対象】
「dヘルスケア」アプリ/サイトからオンラインでサービス解約をされるお客さま
【発生日時】
2024年6月25日 22：00 ～ 2024年6月26日 17：20
該当のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後ともdヘルスケアを宜しくお願いいたします。
株式会社NTTドコモ