重要なお知らせ
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【お詫び/回復】データ一覧で「血圧」または「脈拍」が表示されない事象について
日頃よりdヘルスケアをご利用いただき誠にありがとうございます。
一部のお客さまにおいて、データ一覧で「血圧」または「脈拍」を編集した際に、数値が表示されない事象が発生しておりましたが、本事象は回復いたしました。
本事象によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
【対象】
「dヘルスケア」アプリをご利用の一部のお客さま
【発生事象】
・データ一覧で「血圧」のデータを編集すると「脈拍」が表示されない場合がある
・データ一覧で「脈拍」のデータを編集すると「血圧」が表示されない場合がある
【発生期間】
2024年5月29日〜
【発生原因】
ｄヘルスケアシステムの設定誤り
お客さまにはご迷惑、ご不便をおかけし申し訳ございません。
再発防止に努め、サービス運営をしてまいります。
今後ともdヘルスケアを宜しくお願いいたします。
株式会社NTTドコモ