重要なお知らせ
information
【お詫び/回復】ウィークリーミッションの目標までの残り歩数が1,000,000歩と表示される事象について
日頃よりdヘルスケアをご利用いただき誠にありがとうございます。
一部のお客さまにおいて、HOME画面のアドバイス枠にて「ウィークリーミッションの目標までの残り歩数が1,000,000歩」と表示される事象が発生しておりましたが、現在は解消しております。
【発生期間】
2025年4月25日(金)0:00~13:30
【対象者】
「dヘルスケア」アプリ有料版をご利用の一部のお客さま
【発生事象】
2025年4月25日以降にHOME画面のアドバイスにて、「ウィークリーミッションの目標までの残り歩数が1,000,000歩」と表示される
※本来のウィークリーミッションの目標歩数は30,000歩です。30,000歩をクリアすればウィークリーミッションはクリアとなります。
【発生原因】
dヘルスケアシステムの設定誤り
該当のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後ともdヘルスケアを宜しくお願いいたします。
株式会社NTTドコモ