重要なお知らせ

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【お詫び】記録画面など一部ボタンが押下できないまたは押下しにくい事象について

日頃よりdヘルスケアをご利用いただき誠にありがとうございます。

「dヘルスケア」アプリをAndroid端末でご利用の一部のお客さまにおいて、dヘルスケア内のボタン(記録画面など一部入力画面)と3ボタンナビゲーションが重なり押下できないまたは押下しにくい事象が発生しております。

【発生期間】
2025年7月2日(水)~

【対象者】
AndroidバージョンがAndroid15以上で3ボタンナビゲーションをご利用のお客さま
かつ
「dヘルスケア」アプリを以下バージョンでご利用のお客さま
・Android(docomo Application Manager)Ver.20.104.2
・Android(Google Play)Ver.20.4.2

【発生箇所】
・抽選結果をシェアする際の「Xポスト」ボタンが押下できない
・記録画面の「登録」ボタンが一部隠れている
・興味・お悩み設定画面の「設定完了」ボタンが一部隠れている
・コース選択画面の「レベル変更」ボタンが一部隠れている
・記録ミッション設定画面の「設定完了」ボタンが一部隠れている
・目標体重設定画面の「設定完了」ボタンが一部隠れている
・お知らせ一覧から遷移したキャンペーン詳細の「キャンペーン一覧」ボタンが一部隠れている

【事象イメージ】


【発生原因】
dヘルスケアシステム設定誤り
※アップデート日が決まり次第こちらでご案内させていただきます。

該当のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後ともdヘルスケアを宜しくお願いいたします。

株式会社NTTドコモ