重要なお知らせ
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【お詫び/回復】「秋の都道府県対抗ウォーキング運動会キャンペーン」の歩数が正しく表示されない事象について
日頃よりdヘルスケアをご利用いただき誠にありがとうございます。
「秋の都道府県対抗ウォーキング運動会キャンペーン」にエントリーをされた一部のお客さまの歩数が、キャンペーンページに正しく表示されない事象が発生しておりましたが、本事象は回復いたしました。
本事象によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
【対象】
「dヘルスケア」の有料版をご契約いただき「秋の都道府県対抗ウォーキング運動会キャンペーン」にエントリーをされた一部のお客さま
【発生事象】
「秋の都道府県対抗ウォーキング運動会キャンペーン」画面で歩数と対象日数が正しく表示されない
【発生期間】
2025年10月2日（木）～2025年10月3日（金）11：00
【発生原因】
dヘルスケアサーバの設定誤り
該当のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後ともdヘルスケアを宜しくお願いいたします。
株式会社NTTドコモ