重要なお知らせ

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【お詫び】「ごほうびポイント(9月分)」におけるポイント進呈数の誤りについて

日頃よりdヘルスケアをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年10月17日(木)に配信いたしました「ごほうびポイント(9月分)」のポイント進呈抽選券につきまして、一部のお客さまへの進呈ポイント数に誤りがございました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

【対象抽選券】
・配信日:2024年10月17日(木)~

【対象者】
2024年9月に体重記録・血圧記録・体温記録・生活習慣記録のいずれかのミッションクリアを合計15回以上を達成した一部のお客さま
・抽選券のタイトル:【ごほうび】9月に記録をがんばったあなたへ♪

【発生事象】
当選された一部のお客さまのポイント進呈数が誤っている
・誤:1ポイント進呈
・正:5~10ポイント進呈

【発生原因】
調査中

本事象については現在調査を行っております。
復旧し次第、お知らせを更新させていただきます。

該当のお客さまにはご不便をおかけしており申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。

株式会社NTTドコモ