いつもdヘルスケアをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客さまにより便利にご利用いただき、データをより安全かつ正確に取得することを目的に、「dヘルスケア」アプリにおける他社サービスとのデータ連携システムを一部変更いたします。

お客さまにはお手数をおかけし大変申し訳ございませんが、本システム変更に伴い、歩数などの計測のための再設定が必要となります。

現在Fitbit、Garmin、OMRON connect、Withingsとの連携サービス設定をONにされている方は、2025年10月22日（水）午前10：00リリース予定のアプリにアップデート後、2025年11月30日（日）までに再設定をお願いいたします。

再設定いただいた場合、対象の連携サービスで「睡眠データ」などが取得できるようになります。サービス別の連携可能データ一覧は以下をご確認ください。
各サービスの連携可能データ一覧

再設定されなかった場合は、2025年12月1日（月）以降、各連携サービス設定はOFFとなり、再設定が完了するまで歩数などのデータ連携がされませんのでご注意ください。

本システム変更に伴うアプリの「再設定方法」などは、再設定期間となる2025年10月22日以降にも、メッセージRやアプリ内でのポップアップなどでもご案内いたします。

【対象サービス】
Fitbit、Garmin、OMRON connect、Withings

※以下の他社サービスとのデータ連携システムに変更はありません。
Apple ヘルスケア、Google ヘルスコネクト、Google Fit

【アプリアップデート日時（予定）】
2025年10月22日（水）午前10:00

【再設定期間（予定）】
2025年10月22日（水）午前10:00以降順次　～　2025年11月30日（日）午後11:59
※期間中に再設定いただけなかった場合は、連携サービス設定はOFFとなり、再設定が完了するまで歩数などのデータ連携がされませんのでご注意ください。

【再設定方法】
1. 「dヘルスケア」アプリホーム画面左上メニュー ＞ 連携サービス にアクセス
2. ご利用の連携サービス（Fitbit、Garmin、OMRON connect、Withings）ごとに案内を確認する
3. それぞれの手順で「新しい連携方法」を再設定する

【「新しい連携方法」の再設定手順（Fitbitの場合）】
アップデートの前に、dヘルスケアの「連携サービス設定」がONになっていたサービスは、アップデート後に設定変更が必要です。2025年12月1日以降も引き続き利用するためには、以下の手順で設定を変更してください。
①「dヘルスケア」アプリの「連携サービス設定」画面を開く
②連携している各サービス名（ここではFitbit）を押し、詳細画面を開く
③「新しい連携方法」をONに設定する
※「これまでの連携方法」を変更する必要はありません。

画面イメージ（Android）

※画像は変更の可能性があります。

※「新しい連携方法」をONにするまで「連携サービス設定」画面の各サービス項目には「2025/11/30までに設定の変更が必要です」の文言が赤字で表示されます。ただし、Withingsの場合はヘルスコネクト（Android）/ヘルスケア（iOS）経由の連携となるため、連携状態にかかわらず「2025/11/30までにヘルスコネクト（ヘルスケア）連携への変更が必要です」の文言が表示されます。

お客さまにはお手数をおかけし大変申し訳ございませんが、お早めに再設定をいただけますようお願い申し上げます。


株式会社ＮＴＴドコモ





dヘルスケアに関するご不明点はよくあるご質問をご確認ください。
お問い合わせは「dヘルスケア」アプリよりお願いいたします。
ホーム画面左上メニュー ＞ ヘルプ　お問い合わせ