障害

日頃よりdヘルスケアをご利用いただき誠にありがとうございます。

OMRON connectと連携サービス設定をされているお客さまにおいて、血圧・体重・歩数等のデータ連携ができない事象が発生しております。


■対象
「dヘルスケア」アプリでOMRON connectと連携サービス設定をされているお客さま

■発生事象
OMRON connectによるデータ連携ができない

■発生期間
2026年10月29日（木）午後2時　～

■対処方法
ヘルスコネクト（Android）／ヘルスケア（iOS）経由での連携により、OMRON connect
とのデータ連携が可能です。
設定方法は以下をご確認ください。
・ヘルスコネクト（Android）：こちら
・ヘルスケア（iOS）：こちら
※本連携方法の場合、OMRON connectの歩数は連携出来かねますので、ご了承ください。


本事象については現在調査を行っております。
復旧し次第、お知らせを更新させていただきます。


該当のお客さまにはご不便をおかけしており申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。


NTTプレシジョンメディシン株式会社