dヘルスケア

「dヘルスケア」アプリの使い方

ポインコ
歩数が計測できない場合

歩数が計測できない場合に下記のケース1~3をお試しいただくと解消する場合がございます。
※最新版のアプリにアップデートされていない場合は、アップデートをお願いいたします。

アップデートはこちら

※dアカウントでログインできていない場合は、先にdアカウントでのログイン状態でお試しください。

ログインの確認方法はこちら
1iPhoneの「ヘルスケア」アプリの連携設定
iPhoneの「ヘルスケア」アプリの連携設定
2iPhoneの「ヘルスケア」アプリで歩数を確認する
iPhoneの「ヘルスケア」アプリで歩数を確認する
3iPhoneの「モーションとフィットネス」設定の確認
iPhoneの「モーションとフィットネス」設定の確認

ケース1~3の方法をお試しいただいて解決しなかった場合は「もっと見る」もご参照ください。

上記以外でお困りの方

ヘルスコネクト連携 はじめての方におすすめの使い方 歩数計測でお困りの方 ログイン方法でお困りの方 よくあるご質問はこちら