「dヘルスケア」アプリの使い方
Androidの方
8「Googel Chrome」のキャッシュを削除する
9「Googel Chrome」アプリのデータを削除する
10「dヘルスケア」アプリのデータ・キャッシュを削除する
11「dヘルスケア」アプリを再インストールする
※AndroidTM 9.0以降
※アプリ内ブラウザではダウンロードボタンが正常に起動しない場合がございます。
その場合、ChromeやSafariなどのウェブブラウザ経由でダウンロードしてください
※通信にはパケット通信料がかかります
※wi-Fi環境での実施を推奨しております。
※再インストール後は、スマートフォンで計測される歩数が、操作前にスマートフォンで計測された歩数よりも多くならないと歩数が増えません。
他の歩数計アプリと差異が出る可能性がございますので予めご了承ください。
例）再インストールの操作前に。500歩計測していた場合、操作後に再度500歩を計測した時点で、合計である1,001歩、1,002歩と歩数計測が開始されます。
ケース1～11の方法をお試しいただいて解決しなかった場合は、お手数ですが下記よりお問い合わせください。
知りたい機能を選択してください
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歩数
これまでの歩数を確認したい
体重
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血圧・脈拍
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